Wil jij een verschil maken in het leven van anderen? Ben je klaar om mensen te helpen hun schulden aan te pakken en tegelijkertijd je eigen vaardigheden en ervaring te vergroten? Kom dan werken bij GGN.
Incassomedewerker (32 tot 40 uur)
Functieomschrijving
Als Incassomedewerker verricht je allround incasso- en executiewerkzaamheden op een maatschappelijk verantwoorde wijze. Je zorgt samen met je collega’s voor het beste resultaat voor de opdrachtgever en de klant.
Wie zijn wij?
GGN zorgt er als deurwaarderskantoor voor dat financiële afspraken worden nagekomen.
Bij GGN zijn we ervan overtuigd dat aandacht loont. Daarom kiezen we voor sociale incasso. We verplaatsen ons in de situatie van de klanten en doen ons uiterste best om ze van hun schulden af te helpen. Hoe we dat doen? Met maatwerk en de menselijke maat.
Wij maken daarbij het onderscheid: consequent en daadkrachtig waar klanten niet willen betalen, en ondersteunend en mensgericht waar klanten wél willen maar dat tijdelijk niet kunnen. Aandacht loont.
Wat ga je doen?
- Je beoordeelt zelfstandig een case en bepaalt de vervolgstappen
- Je voert alle werkzaamheden van het incasso- en executietraject uit en stelt ambtelijke stukken op
- Je verzorgt alle noodzakelijke (niet standaard) correspondentie
- Je hebt 2e lijns telefooncontact met klanten, opdrachtgever en derden
- Je zorgt er samen met je collega’s voor dat alle teamdoelen voor een optimale dienstverlening behaald worden
Wat bieden we jou?
Naast werk dat ertoe doet en een flinke portie uitdaging en afwisseling, bieden we jou ook:
- Passend salaris tussen de € 2.600,- en € 3.300,- bruto, afhankelijk van ervaring en opleiding
- Goede pensioenregeling, 2/3 betaald door werkgever, 1/3 door werknemer
- Naast een marktconform salaris bieden wij een Individueel Keuze Budget (IKB). GGN heeft diverse doelen geformuleerd waar je jouw budget op kunt inzetten
- Na een gedegen inwerktraject de mogelijkheid tot hybride werken
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Laptop en telefoon van de zaak
- Een prettige werksfeer in een open en informele bedrijfscultuur
Wat verwachten we van je?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld MBO juridisch mdw of Bachelor HBO rechten
- Goede beheersing van Outlook, Word en Excel
- Je hebt kennis van/affiniteit met wet- en regelgeving
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
- Je bent stressbestendig en proactief
- Je bent betrouwbaar en integer in wat je zegt en doet
Locatie
Almelo
Enthousiast geworden?
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Cristian Ronhaar via C.Ronhaar@ggn.nl of 06-15692579. Of kom een keer langs voor een kennismaking! Dan kun je met eigen ogen zien hoe sociale incasso werkt. Hopelijk zien we je snel.
Wil je solliciteren? Stuur dan je CV en motivatie via de sollicitatiebutton.